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工业自动化 | 中国

机器人养护服务

提供养护服务选项,满足您的具体需求

售前服务内容及收费

项目 内容 时间
机器人使用及编程

ACE PackXpert 设置、编程、
模拟(online)及实机演练

Robot 介绍 3天
PtoP 的编程(向导)+模拟
演练设备的构成、安装说明
演练设备的构成、安装说明
机器人性能及方案论证服务 使用 Robot 对客户所要求的动作进行动作、性能测试 提前预约

售后服务内容及收费 故障维修、定期检查、保养合同、远程协助

项目 内容 作业 备注
机器人使用及编程 机型 维修内容 所需工时 咨询:工作日:9:00~17:00
Cobra系列 JT1 motor 3h 工作日:9:00~17:00

保内免费
(用户原因除外)

保外收费

JT2 motor 3h
JT3 motor 2h
JT4 motor 4h
JT1 HD 6h 双休日:9:00~17:00
JT2 HD 5h
JT4 HD 6h
Fine cal 1h
JT3 Brake 2h 国定假日:9:00~17:00
Reader 2h
J4 ENC 4h
Hornet、Quattro系列等 同上 均为 4h

* 单次客户现场售后服务的价格 = 技术服务费 + 路程时间价格 + 交通费 + 住宿费 + 补贴

* 若诊断为疑难杂症,根据实际情况另加时间

* 上海的路程耗时为 2 个小时,江苏 / 浙江为 4 个小时,安徽 / 江西 / 山东为 6 个小时,其余地区为 8 个小时


机器人使用及编程

Cobra、Hornet、
Quattro、Viper、
Anyfeeder 系列等

去客户现场对机器人进行 1 次预防性的检查 咨询:工作日:9:00~17:00
工作日:9:00~17:00
双休日:9:00~17:00
国定假日:9:00~17:00
机器人使用及编程

Cobra、Hornet、
Quattro、Viper、
Anyfeeder 系列等

通过电话或网络方式远程协助客户
· 恢复现场故障
· 开通权限(机器人故障维修需要的50权限)

咨询:工作日:9:00~17:00

故障恢复
保内免费
(用户原因除外)
保外收费

工作日:9:00~17:00
双休日:9:00~17:00
国定假日:9:00~17:00

机器人养护包内容及收费

项目 内容 作业 备注
保养合同 机型 维修内容 咨询 365 天 ×24 小时

Cobra、Hornet、
Quattro、Viper、
Anyfeeder 系列等


在客户现场进行故障维修和定期检查
· 定期检查:1 次/年(工作日 2 小时左右/台)
· 故障维修:不限定次数
· 专门保养:将另外收取费用
· 作业费差旅费:包含在合同里
· 零件费:部分消耗零件免费,其余按实际收取


仅工作日:9:00~17:00

延保服务包内容及收费

项目 机型 内容 作业 备注

延保服务包
(1 年)

1.Cobra/eCo-bra600
2. Hornet, eCo-bra800
/Inverted,Viper650/850
3.Quattro

设备的质保期延长 1 年
* 故障维修不限次数用于 维修的备件免费
* 定期检查 1 次
* 人工服务免费

咨询 365 天 ×24 小时

购买延保需满足:
1. 机器人没有停产
2. 机器人生产时间不超 过5 年
3. 首次购买后三个月之
内或经 OmronFSE 有
偿现场评估之后的机器人


工作日:9:00~17:00
双休日:可协调

由训练有素的服务工程师照管您的机器人

我们拥有训练有素的服务工程师,帮助您确?;魅说男阅芎涂煽慷?。

机器人养护包涵盖这些产品

  • 并联机器人

    Hornet 565

    Quattro 650/800

  • SCARA机器人

    Cobra 350

    eCobra 600/800

    eCobra 800 Inverted

  • 关节型机器人

    Viper 650/850

常见检查项目示例

  • 机器人安装螺栓的拧紧扭矩

    显示面板上的LED状态显示

    制动器的运转情况

    电机的运转情况

  • 风扇的运转情况

    参考位置

    漏油情况

    皮带张力

  • 驱动轴的磨损和损坏情况

    挡板的拧紧扭矩

    臂是否完好

    平台是否完好

  • 挡盖的损坏情况

    线电压和电缆安装情况

    电缆和空气管路的连接/损坏情况

    编码器电池电压

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